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着物なんでもんに着物買取を依頼して判明した本当の評価とは!

先日、着物の処分に困り「着物なんでもん」に着物の買取を依頼しました。そこで判明した「着物なんでもん」の本当の評価をご紹介します。実際に着物なんでもんを利用して初めてわかった着物なんでもんの対応とは。着物買取の査定を検討中の方はぜひ参考になさってください。




着物なんでもんの評価は「悪評」

着物なんでもんで着物買取をしてもらった総合的な評価はよくありませんでした。着物なんでもんを利用した感想は二度と着物なんでもんに着物の査定を依頼したくないと思いました。

それは、対応の悪さと着物の査定が不審に思ったからです。ここでは、着物なんでもんの対応についてご紹介します。

着物なんでもんの対応の悪さ

着物買取の依頼をしてからダンボールが届き発送するまでは何の問題もなく対応していただきましたが、大事な着物を発送してから丸2週間、何の連絡もありませんでした。不安になり郵便局のお問い合わせ番号で荷物を追跡したところ 発送してから3日後に着物なんでもんに到着し受取完了していました。

着物が到着した時点で 大事な着物を送った依頼者としては連絡が欲しかったですね。発送してからの期間はかなり不安な日々を過ごしました。

あまりに何も連絡がないので着物なんでもんの電話したところ電話に誰も出ませんでした。何度もかけ直しましたがやはり誰も電話に出ることはありませんでした。「だまされた~」と思っていたところ、着物なんでもんからメールが届きました。

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着物が届いてない!!

着物なんでもんからのメールを見て、今度はフリーダイヤルではなく会社の電話番号にかけたところ 男性社員が電話口に出てきました。そして、荷物不達のメールが届いたことと、郵便局の追跡で荷物が配達済みを確認していることを伝えると、名前と電話番号を聞かれ調べてから連絡します。とのことで電話を切りました。

しかし、その日は何も連絡がありませんでした。

翌日、再度 電話したのですが、またまた 誰も電話に出ません。「いい加減にして欲しい!!」と思いながら電話すること数回。やっと、また男性社員が電話口に出られました。

また、昨日からに経緯を話し、再度 名前と電話番号を聞かれ「調べます」と。。。この時点で、着物なんでもんに着物査定を依頼したことをすごく後悔しました。




着物が行方不明!!

それから、30分後に着物なんでもんの女性社員から電話がありました。しかし、電話口の女性社員は「どのようなお問い合わせでしょうか」と。。。男性社員から内容の伝達が行われてないのです。

再々度、経緯を説明。

私が送った着物を探してもらった結果・・・「荷物は届いていません。会社内にありませんでした。」と。。。

さらに、郵便局のお問い合わせ番号を伝えて郵便局に問い合わせて探してもらうことにしました。私が送った着物は一体どこに行ったのでしょう。取り返したくてもどこにあるのかわかりません。着物は行方不明になってしまいました。

まとめ

着物なんでもんの対応についてご紹介しましたが、ご覧のとおり、着物なんでもんに着物の買取査定を依頼するのはおすすめしません。

電話のやり取りの間にも、別の女性社員から同じように、「どのようなお問い合わせでしょうか」と電話がかかってきたり、私の担当になっている女性社員が 再度「どのようなお問い合わせでしょうか」とかけてきたり。

社内でのお客様管理がずさんなことがよくわかりました。着物なんでもんに着物をたくさん送ってしまったことを後悔しましたが、良い勉強になりました。

着物買取査定を検討されている方の参考になれば幸いです。




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